Foire aux questions sur l'AVE Canada (FAQ)
L’AVE est généralement valable 5 ans ou jusqu’à l’expiration de votre passeport, selon la première échéance atteinte. Si vous changez de passeport, vous devrez obtenir une nouvelle AVE.
L’AVE (Autorisation de voyage électronique) est une autorisation de voyage électronique simplifiée destinée aux ressortissants dispensés de visa (par exemple la France, la Belgique, la Suisse) qui se rendent au Canada par voie aérienne. Un visa est un document plus complet, requis pour les ressortissants qui ne sont pas dispensés de l’obligation de visa, et nécessite généralement un examen plus approfondi.
La plupart des demandes sont traitées en quelques minutes, et au plus tard sous 72 heures. Dans certains cas, le traitement peut prendre plusieurs jours supplémentaires en raison de vérifications complémentaires effectuées par les autorités canadiennes.
En cas de refus, vous recevez généralement une justification par e-mail de la part des autorités canadiennes de l’immigration (IRCC). Selon le motif du refus, une nouvelle demande peut être déposée, ou un visa classique peut être demandé à la place.
Avec une AVE valide, vous pouvez entrer au Canada autant de fois que vous le souhaitez pendant sa durée de validité, à condition que chaque séjour ne dépasse pas la durée de séjour autorisée (généralement jusqu’à 6 mois).
Les citoyens canadiens et américains n’ont pas besoin d’AVE. Sont également dispensés les voyageurs disposant déjà d’un visa canadien valide, ainsi que ceux qui entrent au Canada exclusivement par voie terrestre ou maritime.
Oui. Étant donné que l’AVE est liée électroniquement au numéro de votre passeport, elle devient automatiquement invalide dès que vous obtenez un nouveau passeport. Dans ce cas, une nouvelle AVE doit être demandée.
Les modifications mineures, comme une nouvelle adresse e-mail, peuvent être mises à jour ultérieurement via notre service client. En cas de modification importante (par exemple un nouveau passeport), une nouvelle demande est nécessaire.